Plan Değiştirme

Plan değiştirme

Abonelik ve Fatura sayfasının Plan ve ek paketler sekmesinde, solda durur; sekme sayfanın üstündeki şeritten seçilir. Mevcut paketinizden başka bir pakete buradan geçersiniz. Sağ tarafta ek paketler durur, yani paketi büyütmekle tek bir sınırı büyütmeyi aynı ekranda karşılaştırabilirsiniz.

Bölümde iki kart vardır. Üstteki mevcut paketiniz: yeşil çerçeveli, kendi ikonu ve rengiyle, aylık tutarı, kaç kullanıcıya kadar uygun olduğu ve kaç modül içerdiğiyle. Alttaki yeni paket seçme kartıdır: içindeki listeden bir paket seçersiniz, kart o paketin fiyatını ve haklarını gösterir. Liste ucuzdan pahalıya dizilidir ve mevcut paketinizi göstermez — o zaten üstte durur. Liste açıldığında mevcut paketinizin bir üstü seçili gelir. Aynı ikon ve renk paketi gördüğünüz her yerde tekrar eder: ödeme sayfasında, abonelik özetinde, fiyat sayfasında. Ekip boyutu paketleri ayırt etmenin en hızlı yoludur: paketler aynı modülleri içerdiği için aralarındaki fark bu sayıdır.

Bir pakete geçmeyi onayladıysanız bu, mevcut paket kartınızda yazar: hangi pakete ve hangi tarihte geçileceği görünür, yanında da Değişikliği iptal et düğmesi durur. Seçtiğiniz paket mevcut planınızdan ucuzsa, geçişin dönem sonunda başlayacağını söyleyen bir not görürsünüz.

Paket yapısı

• Ücretsiz paket: günlük işinizi düzenlemeye yetecek modülleri içerir, süresizdir.

• Ekip boyutuna göre ayrılan paketler: Workinno'nun tamamını içerir, tek sabit fiyatı vardır; aralarındaki fark ekibinizin büyüklüğüdür. Ekibinize uyan dilimi seçersiniz.

Geçiş

Ücretsiz pakette olduğunuz sürece düğme Satın al der ve sizi ödeme sayfasına götürür. Orada seçtiğiniz paketi, ekip boyutunu, KDV dahil toplamı ve varsa indirim kodunuzu tek ekranda görürsünüz; ödeme yöntemini de orada seçersiniz. Ödemeniz tamamlandığı anda paketiniz açılır.

Ücretli bir paketteyseniz düğme Bu plana geç der ve önce bir onay penceresi açılır: geçtiğiniz paket, yeni fiyat, değişen limitler (kullanıcı, depolama, web sitesi gibi) ve değişikliğin ne zaman geçerli olacağı tek tek yazar. Küçük pakete geçerken şu anki kullanımınız yeni sınırların üstündeyse pencere bunu da söyler; örneğin elli kullanıcınız varken üç kullanıcılık pakete geçiyorsanız uyarı görürsünüz. Onaylarsanız ödeme adımına yönlendirilirsiniz. Paket düşürmede değişiklik bir sonraki fatura döneminin başında geçerli olur.

Kullanıcı sayınız yeni paketin sınırının üstündeyse pencere ayrıca bir üye listesi açar ve kimlerin askıya alınacağını size seçtirir. Yeterli sayıda üye seçilmeden geçiş onaylanamaz, çünkü küçük paket o kadar kişiyi taşımaz. Seçtiğiniz üyeler hemen kapanmaz: değişiklik dönem sonunda yürürlüğe girdiği anda askıya alınırlar, yani o güne kadar tam ekibinizle çalışırsınız. Çalışma alanının sahibi ve siz listede yer almazsınız.

Askıya alınan üye silinmez; kayıtları, görevleri ve geçmişi yerinde durur, yalnız giriş yapamaz. Daha büyük bir pakete geçtiğinizde Üyeler sayfasından tek tek geri açarsınız — boş koltuk kaldığı sürece.

Yükseltmede onay penceresi ön bilgilendirme formunu ve mesafeli satış sözleşmesini de onaylamanızı ister; fark anında tahsil edildiği için bu bir satıştır. Küçültmede istenmez.

Ücretli paketler arasında yükseltme yaparken ödeme yönteminiz belirleyicidir. Kartla ödüyorsanız kalan döneme düşen fark kayıtlı kartınızdan hemen tahsil edilir ve yeni plan anında başlar. Havale ile ödüyorsanız aynı fark için bir fatura kesilir, onay penceresi bunu size söyler ve sizi ödeme bilgilerine götürür; yeni planınız havaleniz onaylandığında başlar. Her iki durumda da ayın tamamını yeniden ödemezsiniz, yalnız kalan güne düşen fark hesaplanır.

Düşürmeyi onayladıktan sonra değişiklik beklemeye alınır. Bunu iki yerde görürsünüz: Genel Bakış sekmesindeki uyarı kartı ve mevcut paket kartınız, ikisi de hangi pakete ve hangi tarihte geçileceğini yazar. Vazgeçmek isterseniz ikisindeki Değişikliği iptal et düğmesine basmanız yeterlidir. Plan değiştirdiğinizde çalışma alanı sahibine bir e-posta da gider.

Paketi düşürdüğünüzde kayıtlarınız yerinde kalır; yalnız yeni paketin kapsamadığı özellikler kapanır ve sınırlar yeni pakete göre uygulanır.

Paket değiştirmeden yalnız kullanıcı ya da depolama eklemek isterseniz ek paketlere bakın.