Havale ile Ödeme
Havale faturalarınızı görün, dekontunuzu yükleyin ve onay durumunu izleyin.
Havale ile ödeme
Havale ödemesi Abonelik ve Fatura sayfasının [Faturalar](kb:faturalar) sekmesinde yapılır; sayfanın üstündeki şeritten seçilir. Ödeme ve fatura geçmişi aynı yerdedir: ödemesi bekleyen faturalar en üstte durur, kesilmiş faturaların tamamı onun altında listelenir.
Ödemesi bekleyen bir havale faturanız varsa bölümün en üstünde Banka hesabı kartı görünür: banka, hesap sahibi ve IBAN orada yazar. Kart yalnız havale faturası beklerken çıkar.
Ödeme akışı
Bekleyen faturada tutar, vade ve ödeme referansı yazar; hesap bilgileri hemen üstteki kartta durur.
Havaleyi yaparken açıklama alanına ödeme referansını yazarsınız; havalenizi doğru faturayla bu sayede eşleştiririz.
Dekont Yükle ile dekontunuzu eklersiniz. PDF, JPG, PNG ya da WebP olabilir, en fazla 10 MB.
Dekont onaydan geçer. Bu sırada faturada onay beklendiği yazar; onaylandığında fatura ödendi olarak işaretlenir.
Dekontunuz reddedilirse faturada bunu belirten bir not çıkar ve doğru dekontu yeniden yüklemeniz istenir. Yüklediğiniz dekontu daha sonra açıp görebilirsiniz.
Durumlar
Faturalar şu durumlarda olur: Gönderildi, Ödeme Bekliyor, Ödendi, Gecikmiş, İptal ve İade. Faturanın kendisini satırdaki fatura PDF bağlantısıyla indirirsiniz.
Havale yerine kartla ödemek
Havale faturasını kartla da ödeyebilirsiniz. Kartla öde düğmesi iki yerde durur: ödeme sayfasının üstünde (satın alma ya da plan yükseltme sonrası açılan sayfa) ve Faturalar bölümünde bekleyen faturanın yanında. Düğme sizi kart ekranına götürür. Ödeme geçtiğinde fatura ödendi olarak işaretlenir ve dekont yüklemenize gerek kalmaz. Kart ile ödeyen aboneliklerde bu düğme Öde yazar ve dekont yükleme alanı çıkmaz; kartlarınızı ödeme yöntemi bölümünden yönetirsiniz.
Havale, Türkiye'deki müşterilerimize sunulan bir seçenektir. Çalışma alanınızın ülkesi başka bir ülke olarak seçiliyse satın alma ekranında havale seçeneği çıkmaz, ödemenizi kartla yaparsınız.
常見問題
Havale ile nasıl öderim?
Abonelik ve Fatura sayfasının Faturalar sekmesine gidersiniz. Ödemesi bekleyen faturanızdaki ödeme referansıyla havaleyi yapar, sonra dekontu aynı yerden yüklersiniz.
Havale sekmesi nereye gitti?
Faturalar sekmesine katıldı. Ödeme hangi yolla yapılacaksa, bekleyen faturanın yanında duruyor.
Parayı hangi hesaba göndereceğim?
Ödemesi bekleyen havale faturanız varken Faturalar sekmesinin en üstünde Banka hesabı kartı çıkar: banka, hesap sahibi ve IBAN orada yazar.
Ödeme referansı neden önemli?
Havalenizi doğru faturayla eşleştirmemizi sağlar. Açıklama alanına onu yazmanız gerekir.
Dekontu yükledim, hemen ödendi mi sayılır?
Hayır. Dekont önce onaydan geçer; o sırada faturada onay beklendiği yazar.
Hangi dosya türlerini yükleyebilirim?
PDF, JPG, PNG veya WebP; en fazla 10 MB.
Dekontum reddedildi, ne yapmalıyım?
Faturada bunu belirten bir not çıkar; doğru dekontu yeniden yüklersiniz.
Havale faturamı kartla ödeyebilir miyim?
Evet. Bekleyen faturanın yanındaki Kartla öde düğmesi sizi kart ekranına götürür; ödeme geçince fatura ödendi olarak işaretlenir ve dekont yüklemeniz gerekmez.
Havale seçeneğini göremiyorum.
Havale, Türkiye'deki müşterilerimize sunulur. Çalışma alanınızın ülkesi başka bir ülke olarak seçiliyse satın alma ekranında yalnız kartla ödeme çıkar.
Fatura durumları ne anlama geliyor?
Gönderildi, ödeme bekliyor, ödendi, gecikmiş, iptal ve iade durumları vardır.
Faturanın kendisini indirebilir miyim?
Evet, satırdaki fatura PDF bağlantısıyla.
Ödemesi bekleyen bölümünü hiç göremiyorum.
Ödenmemiş faturanız yok demektir. Bölüm yalnız bekleyen fatura varken çıkar.
這篇文章對您有幫助嗎？