Que o aviso
chegue a cada telefone.
Você conecta sua própria conta de provedor e envia a mensagem curta do seu espaço de trabalho. O relatório de entrega volta para o registro; o SMS é de mão única, a resposta não chega pelo mesmo canal.
O que o módulo de SMS faz
De conectar o provedor a ler o relatório de entrega, tudo acontece dentro do Workinno.
Um canal de aviso de mão única
Neste produto o SMS é um canal de saída: você envia e o cliente não responde por ele. A mensagem curta serve para avisos de pedido, agendamento e pagamento. Como você conhece o limite desde o início, não espera resposta por SMS.
Sua própria conta de provedor
Você conecta a conta do seu provedor de SMS com os seus próprios dados. O remetente e a fatura ficam no seu nome; ninguém entra no meio. Como a conta é sua, você define o volume e a tarifa.
Relatório de entrega
O status que o provedor devolve para cada mensagem é gravado no registro. Você vê separadamente as entregues, as não entregues e as que expiraram. Como o relatório volta, percebe um número errado antes do próximo envio.
Conjunto de caracteres e partes da mensagem
Quando você usa letras fora do conjunto básico, a mensagem muda de codificação e cabem menos caracteres por parte. O Workinno mostra quantas partes são enquanto você digita. Ver a contagem antes evita surpresa no custo.
O número vem do cadastro do cliente
Você envia a mensagem direto para o número que está no cadastro do cliente. O envio aparece no cadastro daquela pessoa. Como o número vem do registro, nenhum dígito se perde na cópia.
Textos de mensagem prontos
Você guarda como textos prontos os avisos que envia com frequência. O lembrete de agendamento ou o aviso de envio cai no campo de escrita com um clique. Como o texto já está lá, a mesma frase não é reescrita toda vez.
Histórico de envios
Qual mensagem saiu, quando e por quem fica registrado. Você lê em ordem os avisos enviados ao mesmo cliente. Como o histórico está escrito, não há discussão sobre se foi enviado.
Desconectar
Quando você desconecta a conta do provedor, nenhuma mensagem nova sai. O que enviou antes fica nos seus registros. Mesmo separando a conta, o histórico de envios fica onde está.
O que a conexão de SMS muda
Sem o SMS do Workinno
Com o SMS do Workinno
Perguntas frequentes
O cliente pode me responder por SMS?
Hoje não. Aqui o SMS é um canal de aviso de mão única; para conversas em que você espera resposta use os canais de mensagens.
Com qual provedor funciona?
Você conecta sua conta Netgsm com os seus próprios dados. O remetente e a fatura ficam no seu nome.
Consigo ver se a mensagem chegou?
Consegue. O status de entrega devolvido pelo provedor é gravado no registro: entregue, não entregue ou expirado.
O que os caracteres especiais mudam?
Mudam a codificação e cabem menos caracteres por parte. Você vê quantas partes são enquanto digita.
Qual o tamanho máximo da mensagem?
O limite é 1530 caracteres; isso dá cerca de dez partes emendadas.
Posso enviar uma campanha de SMS em massa?
Este módulo é para avisos um a um. O envio em massa é outro assunto e não acontece neste canal.
Posso anexar uma foto?
Não. O SMS é só texto; se precisar compartilhar uma imagem use os canais de mensagens.
Se eu desconectar, o histórico é apagado?
Não. Os envios novos param, mas o que você enviou antes fica nos seus registros.
Que avisar fique na sua mão.
Conecte seu provedor e deixe o aviso sair do registro. Se chegou, você vê no relatório.
Grátis para sempre