Skip to main content

لتصل رسالة الإشعار
إلى كل هاتف.

تربط حساب مزوّدك الخاص وترسل الرسالة القصيرة من مساحة عملك. ويعود تقرير التسليم إلى السجل؛ الرسائل القصيرة باتجاه واحد، ولا يأتي الرد من القناة نفسها.

بدون بطاقة ائتمانمجاني إلى الأبدجاهز في الحال

ماذا تفعل وحدة الرسائل القصيرة

من ربط المزوّد إلى قراءة تقرير التسليم، كل ذلك يجري داخل Workinno.

01

قناة إشعار باتجاه واحد

الرسائل القصيرة في هذا المنتج قناة صادرة: أنت ترسل، ولا يستطيع العميل الرد منها. وتُستخدم لإشعارات الطلب والموعد والدفع. ولأنك تعرف الحد مسبقًا، لا تنتظر ردًا عبرها.

الاتجاهالحالة
رسالة صادرةنعم
رسالة واردةلا
تقرير التسليمنعم
02

حساب مزوّدك الخاص

تربط حساب مزوّد الرسائل القصيرة ببياناتك أنت. ويبقى اسم المرسِل والفاتورة باسمك، ولا يتوسط أحد. ولأن الحساب عندك، تحدد حجم إرسالك وتعرفتك بنفسك.

حساب المزوّد
ببياناتك أنت
متصل
لدى منالمالك
اسم المرسِللديك
الفاتورةلديك
03

تقرير التسليم

تُكتب في السجل الحالة التي يعيدها مزوّدك لكل رسالة. وترى المسلَّمة وغير الواصلة والمنتهية مهلتها كلاً على حدة. ولأن التقرير يعود، تلاحظ الرقم الخاطئ قبل الإرسال التالي.

+971 5• ••• ••41
تم التسليم
+971 5• ••• ••08
لم تصل
الحالةالعدد
المسلَّمة18
04

مجموعة الأحرف وعدد الأجزاء

عندما تستخدم أحرفًا خارج المجموعة الأساسية، تتحول الرسالة إلى ترميز آخر ويقل عدد الأحرف في الجزء الواحد. ويعرض Workinno عدد الأجزاء أثناء الكتابة. ورؤية العدد مسبقًا تجعل التكلفة بلا مفاجآت.

النصالأجزاء
أحرف أساسية فقط1
مع أحرف خاصة2
الحد الأعلى1530 حرفًا
05

الرقم يأتي من سجل العميل

ترسل الرسالة مباشرة إلى الرقم المسجَّل في بطاقة العميل. ويظهر الإرسال في بطاقة ذلك الشخص. ولأن الرقم يأتي من السجل، لا يخطئ رقم واحد أثناء النسخ.

مليس شاهين
أثاث لوتس · +971 5• ••• ••41
من السجل
ما يظهر في البطاقةالمصدر
إشعار الشحنSMS
تذكير بالموعدSMS
06

نصوص رسائل جاهزة

تحتفظ بالإشعارات التي ترسلها كثيرًا كنصوص جاهزة. ويصل تذكير الموعد أو إشعار الشحن إلى حقل الكتابة بنقرة واحدة. ولأن النص جاهز، لا تُكتب الجملة نفسها في كل مرة.

نص جاهزالأجزاء
إشعار الشحن1
تذكير بالموعد2
إشعار الدفع1
07

سجل الإرسال

يبقى مسجَّلًا أي رسالة خرجت ومتى وبيد من. وتقرأ إشعارات العميل نفسه بالترتيب. ولأن السجل مكتوب، لا يقع جدال حول ما إذا كانت الرسالة قد أُرسلت.

إشعار الشحن
براء د. · 7 سبتمبر 14:20
iletildi
تذكير بالموعد
إيلاف ي. · 5 سبتمبر 09:05
iletildi
ما يبقى في السجلالمعلومة
المرسِل والوقتمكتوب
08

قطع الاتصال

عندما تقطع اتصال حساب المزوّد، لا تخرج رسالة جديدة. ويبقى ما أرسلته سابقًا في سجلاتك. وحتى لو فصلت الحساب، يبقى سجل إرسالك في مكانه.

قُطع الاتصال
توقّف الإرسال الجديد
سجل الإرسال
يبقى في سجلاتك
بعد القطعالحالة
إرسال جديدتوقّف
السجلات السابقةباقٍ

ما الذي يغيّره ربط الرسائل القصيرة

ترسل رسالة الإشعار يدويًا من لوحة المزوّد
تُرسل الرسالة من شاشة مساحة العمل
تُنسخ الأرقام من جدول واحدًا واحدًا
يأتي الرقم من سجل العميل
لا يُعرف إن كانت الرسالة قد وصلت
يعود تقرير التسليم إلى السجل
الرسالة المرسلة لا تظهر في سجل العميل
يبقى الإرسال في بطاقة العميل
الأحرف الخاصة تجعل الرسالة أغلى مما هو متوقع
يظهر عدد الأجزاء أثناء الكتابة
لا يوجد سجل لمن أرسل ماذا
المرسِل والوقت مسجّلان
الأسئلة الشائعة

أسئلة يتكرر طرحها

هل يستطيع العميل الرد عليّ برسالة قصيرة؟

ليس اليوم. الرسائل القصيرة هنا قناة إشعار باتجاه واحد؛ وللمحادثات التي تنتظر ردًا استخدم قنوات المراسلة.

مع أي مزوّد يعمل؟

تربط حساب Netgsm ببياناتك أنت. ويبقى اسم المرسِل والفاتورة باسمك.

هل أرى إن كانت الرسالة قد وصلت؟

نعم. تُكتب حالة التسليم التي يعيدها المزوّد في السجل: مسلَّمة أو لم تصل أو انتهت مهلتها.

ما الذي تغيّره الأحرف الخاصة؟

تغيّر الترميز ويقل عدد الأحرف في الجزء الواحد. وترى عدد الأجزاء أثناء الكتابة.

ما أقصى طول للرسالة؟

الحد الأعلى 1530 حرفًا، أي نحو عشرة أجزاء متصلة.

هل يمكنني إرسال حملة رسائل جماعية؟

هذه الوحدة للإشعارات الفردية. والإرسال الجماعي موضوع منفصل ولا يتم من هذه القناة.

هل يمكنني إرفاق صورة؟

لا. الرسالة القصيرة نص فقط؛ وإن احتجت مشاركة صورة فاستخدم قنوات المراسلة.

إن قطعت الاتصال، هل يُحذف السجل؟

لا يُحذف. يتوقف الإرسال الجديد، لكن ما أرسلته سابقًا يبقى في سجلاتك.

الخطوة الأخيرة

ليكن الإبلاغ بيدك.

اربط مزوّدك ودع الإشعار يخرج من السجل. وهل وصل؟ تراه في التقرير.

مجاني إلى الأبد
بدون بطاقة ائتمانمجاني إلى الأبدجاهز في الحال
الرسائل القصيرة · المزايا · Workinno