在哪儿卡住，
帮助就在哪儿。

支持窗口会带着您所在画面的文章打开。不用跑到别的网站去找。人在哪个画面，答案也就在哪儿。

Inno 会讲 Workinno 怎么用，也会读您自己工作区的数据来回答。您的权限到哪儿，它就看到哪儿，不会多一分。它不动手：不建记录，只把您带到该去的画面。

您可以对 Inno 说话，而不必打字。点击帮助窗口里的麦克风，直接把问题说出来。双手忙碌时同样能得到答案。

用平常的话把问题写下来，对上的那段会在文章里高亮。也可以按主题和标签翻。某篇没帮上忙，点一下说出来，文章就会被改好。

文章和 Inno 都没解决的时候，就在同一个窗口开请求。写上主题和内容就够了；不用换画面，也不用打断手上的活。回您的是 Workinno 支持团队里的人。

每个请求都带着自己的编号打开；聊的时候报这个号。是新的、在办的，还是等您回话的，列表里写着。用不着问"是不是忘了"。

看到的画面直接加到请求上，不用费劲描述。文件就挨着消息放着，不走另一条路。团队是用自己的眼睛看问题，不是听您转述。

团队一回话，您会收到邮件，应用里也会有通知。不用一直开着窗口，也不用老去看。事儿了了，请求您自己就能关。

还没账号的时候，也能从网站上开请求，用您的邮箱跟进。试之前想问点什么，不必先注册。等您成了会员，对话接着在同一个地方走。